מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יולי 2026
מדיניות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים בעת השימוש באתר לומה, וכיצד אנו משתמשים בו.
מידע שאנו אוספים
בעת ביצוע הזמנה, בקשת הצעת מחיר, או יצירת קשר, אנו אוספים את הפרטים שאתם מוסרים — כגון שם, מספר טלפון, כתובת אימייל וכתובת למשלוח. גלישה באתר עשויה גם ליצור נתונים טכניים בסיסיים (כמו דפים שנצפו) המשמשים לתפעול תקין של האתר.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע לצורך טיפול בהזמנות ובבקשות להצעות מחיר, יצירת קשר בנוגע להזמנה, מתן שירות לקוחות, וכן — רק בהסכמתכם — לשליחת עדכוני ניוזלטר. איננו מוכרים את המידע שלכם לצדדים שלישיים.
שיתוף מידע
אנו משתפים מידע רק כאשר הדבר נדרש לצורך השלמת הזמנה — למשל עם חברות משלוחים וספקי סליקה — ורק במידה הנדרשת לצורך זה.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות עבור פונקציונליות בסיסית, כגון זכירת פריטים בעגלת הקניות והעדפת השפה שלכם.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע שאתם מוסרים לנו מפני גישה או חשיפה בלתי מורשית.
הזכויות שלכם
באפשרותכם לבקש לצפות, לתקן או למחוק את המידע האישי שאנו שומרים עליכם, וכן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת.
יצירת קשר
לכל בקשה או שאלה בנושא פרטיות, אנא צרו קשר דרך עמוד צור קשר.